Shipping policy

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt en France sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Livraison en France métropolitaine

La livraison en France métropolitaine est assurée par notre transporteur partenaire. Les délais estimés sont de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination et sont indiqués avant validation de votre commande.

Livraison Internationale

Nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde. Les délais de livraison internationale varient entre 5 et 15 jours ouvrés selon la destination. Les frais de port internationaux sont calculés et affichés au moment du passage en caisse. Des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon le pays de destination et sont à la charge du client.

Frais de port

Les frais d'expédition sont toujours à la charge du client et sont calculés en fonction du poids du colis et du pays de livraison. Le montant exact est indiqué avant la validation finale de votre commande.

Mention obligatoire

Conformément à la réglementation française, chaque colis contenant des boissons alcoolisées est accompagné d'un document commercial mentionnant : "Ventes à distance de produits soumis à accise".

Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition. En cas de problème de livraison, contactez-nous à contact@sainte-harmonie-baijiu.com dans les 48h suivant la date de livraison estimée.